菏泽市光大拍卖有限公司（以下简称我公司）是经省贸易办"鲁贸办消字[2002]76号"文正式批准设立，于2002年10月在菏泽市工商行政管理局登记注册成立的拍卖机构。
2004年我公司共举办各类拍卖会60多场，成交率达80%，成交额累计2.065亿元人民币。标的涉及涉案资产、公物、国有土地使用权、破产企业、机器设备、房地产、机动车等，公司在取得较好的经济效益的同时也取得了很好的社会效益，被山东省人民政府指定为公物拍卖企业、
被山东省高级人民法院列入司法鉴定名册、被菏泽市工商局授予重合同守信用企业。这些成绩的取得与我公司在始终坚持贯彻诚实守信、严谨、开拓、创新、进取的经营方针的基础上大胆更新经营理念分不开。
第一：拍卖突破地域界限，创新拍卖方式；
公司成立伊始，我们对菏泽拍卖市场从培育、普及到发展、繁荣，投入了大量的人力、物力、财力，取得了一定的经济收益和社会效益，然而我们发现这是远远不够的，由于菏泽地处鲁西南，属于偏僻落后的地方，受地域的影响，很难被外界了解和分享，鉴于此我公司在做好做稳本地市场的同时，与外地省市的兄弟拍卖公司合作进行跨省市异地拍卖，这一举措为标的的委托人开辟了更新更大的市场。
其次，我们开辟预展形式，大胆与新闻媒体、网络媒体合作，在拍卖前将标的发表为彩色整版，使标的能广泛与社会见面并同时在国际互联网上展播，这样不但可使标的的价值得到提升，同时也增强了我公司企业文化的厚重感。
第二：加强企业自身建设，反对不正当竞争、开拓拍卖业务新领域、打造企业品牌；
无论在本地还是在异地我们始终坚持诚实守信、严谨、开拓、创新、进取的经营风格，找准市场定位，明确目标市场，加强内部管理，提高业务水平，强化品牌意识，树立良好的社会形象。目前拍卖标的涉及房产、土地、破产企业、机器设备、汽车等，这是社会对我们的信任，同时也是对我们的鞭策，使我们以更大的热情和精力，投入到工作中，最终取得了令委托方、买受方非常满意的结果。我们相信随着市场经济的不断完善，市场竞争也将不断规范有序，因此我们的工作要从点点滴滴开始严格要求自己，打造自己的品牌，这是立足市场、站稳市场的根本。
第三：认真惯彻落实《拍卖法》、加强有关拍卖的法律法规的学习，认真开展思想建设工作；
我公司每周都要进行有关拍卖的法律法规学习，这一做法取得了良好的效果，不论在日常开展业务的工作中还是在各项社会活动中，每个员工都能洁身自爱，依法行事，为客户提供热情、快捷、周到的服务，充分体现了"公开、公平、公正、诚实信用"的服务宗旨，得到了委托方和买受方的高度评价，为打造企业品牌奠定了基础。同时我公司还拿出部分资金向市残疾人联合基金会捐款。
第四：强化企业内部管理，建立与市场经济相适应的管理机制；
1、公司根据拍卖法和相关法律的要求，进一步完善健全了公司原有的拍卖业务流程，从接受委托到拍卖成交，每个环节都有专人把关，从而确保了每项拍卖业务都依法行事，规范操作，避免和杜绝了法律纠纷。
2、明确权、责、利，调动员工的能动性。公司上至董事长，下到普通员工都明确制定了权、责、利，准时将公司总体经营指标细化落实到人，这一做法将公司的集体利益与个人的职责紧密相连，极大的调动了员工的能动性。
3、完善售后服务，急客户之所急，想客户之所想。拍卖属中介行业，一个优秀的拍卖企业之所以优秀就体现在它的优质服务上。售后服务对委托人和买受人来说都致关重要，售后服务虽然不能直接给公司带来经济效益，但它是公司业务发展不可缺少的一个重要环节。
4、进一步落实完善档案管理工作。今年公司在以前年度档案管理工作的基础上进一步落实完善了档案管理工作，成立了档案管理小组，制定了档案管理人员的岗位责任制，使每项业务的每个环节在实施过程中都必须经过严格的审核，这一做法有效的避免和杜绝了因工作疏漏或失误而给公司造成的法律纠纷和经济损失。
5、完善网站建设，扩大网站知名度。公司在成立伊始就注册了www.hezepm.com国际顶级域名。为使网站能尽快给公司带来经济效益，我们以利润共享的方式与网络公司密切合作，促使网络公司快速推广宣传我们的网站以扩大网站知名度。
6、购置先进设备，公司拥有多台先进的台式电脑、笔记本电脑、移动无线上网、投影机、数码摄像机、数码照像机、影视制作设备等，便于拍卖标的招商、发布及拍卖会现现场情况入档，并可随时进行移动拍卖。
第五：提高员工整体素质，为公司长足稳步发展奠定了基础；
人才是一个企业最宝贵的资源， 企业的竞争说到底是人才的竞争。公司坚持以人为本，把人才当做一种特殊的资源来刻意地挖掘、科学的管理与评定，最大限度地发挥和提升每个人的才能，并使其才能朝着有利于达到公司目标的方向发展。目前公司员工均为大专以上文化程度，公司不断把优秀员工派出参加培训学习。目前业务人员持证率达到了100%。形成一支团结向上勇于开拓创新的、极具战斗力的队伍。
第六：树立目标展望未来，在进一步开拓创新的同时打造名优特色拍卖企业。
1、在做稳、做好拍卖业务的同时，公司在2004年8月成功举办迄今为止菏泽最大的一场旧机动车拍卖会。现场吸引了500余人参与竞拍，场面火爆，最终成交53辆，平均超出底价65%。
2、加大步伐开拓拍卖市场，公司与"菏泽市鲁西南旧机动车鉴定评估有限公司"紧密合作，使机动车从评估、拍卖、过户形成一条龙的专业化服务，形成自己的优势和特色。
3、加强内部管理，吸纳培养高精尖专业性人才，为企业向国际化、专业化发展奠定基础。
4、完善网站建设、加大网站推广力度，实现业务联网、网上拍卖等业务突破。
5、一如既往的坚持诚实守信原则，遵守相关法律法规及行业会约，为山东拍卖行业的健康稳步发展做好自己的工作。
展望未来，我们充满信心，我们将积极拓展业务范围，及时更新观念，踏踏实实的做好每一项工作，相信在省贸易办、省拍协、菏泽市经贸委及贸易办等上级单位的关怀支持下，通过全体员工的努力，我们会上一个新的台阶。 |
